Toyota ist der grosse Gewinner im aktuellen ADAC-AutomarxX / Nummer Eins in der neuen Kundenzufriedenheitsstudie

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Köln (ots) – Toyota ist der große Gewinner im neuen
ADAC-AutoMarxX, der in der Dezember-Ausgabe der ADAC motorwelt
ausführlich vorgestellt wird. Das Unternehmen konnte sich um einen
Platz auf den 5. Rang verbessern und steht nun mit einer Gesamtnote
von 2,28 vor Volkswagen (2,46). In der Studie heißt es hierzu: „Dank
bester Kundenzufriedenheit, Bestwerten in den Kategorien
Technik-Trends und Marken-Trends und hervorragender
Unternehmensgewinne ist es erstmals einem Nicht-Deutschen Unternehmen
gelungen, unter die ersten fünf im Ranking zu kommen.“

In der AutoMarxX-Kundenzufriedenheitsstudie, an der sich 38.454
Autofahrer beteiligten, steht Toyota mit der Note 1,18 unangefochten
auf Platz 1. Damit bestätigt auch die dritte Befragung in diesem Jahr
– nach der „Aktion Car Check“ der ams und der J.D. Powers- Studie –
Toyotas herausragende Position in Sachen Kundenzufriedenheit in
Deutschland. Die Toyota-Fahrer sind nicht nur die zufriedensten in
Bezug auf ihr Fahrzeug (1,21), sondern auch auf ihre Markenwerkstatt
(1,34). Auf den nachfolgenden Plätzen stehen weitere japanische
Unternehmen und erst auf Platz 8 Porsche als erster deutscher
Automobilhersteller.

Toyota Deutschland-Geschäftsführer Markus Schrick zeigte sich über
das hervorragende Ergebnis erfreut: „Der aktuelle AutoMarxX bestätigt
in eindrucksvoller Weise das Potenzial der Marke Toyota. Die
zufriedensten Autofahrer in Deutschland fahren Fahrzeuge unserer
Marken. Und unsere Technik-Kompetenz wird hierzulande immer
deutlicher wahrgenommen.“ In der Studienauswertung heißt es hierzu:
„Toyota ist in das Domizil der deutschen Automarken – die Technik –
erfolgreich eingedrungen.“

Diese Meldung sowie weitere Informationen rund um Toyota finden
Sie auch unter: www.toyota-media.de

ots Originaltext: Toyota Deutschland
Im Internet recherchierbar: http://www.presseportal.de

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Quelle: news aktuell GmbH

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