Toyota und Lexus in der Gunst der „Auto Motor und Sport“-Leser: Höchste Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit aller Marken

0
207

Stuttgart/Köln (ots) – Toyota baut die zuverlässigsten Autos,
sagen die Leser der „auto, motor und sport“. Sie haben bei der Wahl
der „besten Autos 2004“ anhand von 13 Kriterien jeweils ihren
Favoriten ermittelt und damit 39 „Markenprofile“ gezeichnet. Wie
heute bei der Motorpresse in Stuttgart bekannt gegeben, erzielte
Toyota beim Kriterium „hohe Zuverlässigkeit“ von allen Marken die
meisten Nennungen. Mit 44 Prozent belegt Toyota in diesem Punkt den
1. Platz – eine Steigerung um elf Prozentpunkte gegenüber dem
Vorjahr.

Erstmals in der 28-jährigen Tradition des Leserpreises, an dem
sich mehr als 100.000 Leser beteiligten, wurde auch die Marke Lexus
in die Markenprofile aufgenommen. Das Ergebnis zeigt in der
Auswertung „Fahrer der jeweiligen Marke“ die hohe Zufriedenheit der
Lexus-Fahrer mit ihrem Fabrikat: Sie stellten Lexus gleich in drei
Kategorien auf Platz 1: in „gute Verarbeitung“ (91 % der Nennungen),
„hohe Zuverlässigkeit“ (97 %) und „guter Kundendienst“ (83 %). „Ich
mag die Marke“ sagten 91 Prozent der Lexus-Fahrer und sorgten damit
für die zweithöchste Wertung aller beurteilten Fabrikate.

94 Prozent der Toyota-Fahrer nannten ihr Fabrikat beim Kriterium
„hohe Zuverlässigkeit“ und 70 Prozent bei „guter Kundendienst“
(jeweils Platz 2 hinter Lexus). Ebenso nannten 57 Prozent ihre Marke
Toyota in der Rubrik „baut umweltverträgliche Autos“ (Platz 2).

Diese Meldung sowie weitere Informationen rund um Toyota finden
Sie auch unter: www.toyota-media.de

ots Originaltext: Toyota Deutschland
Im Internet recherchierbar: http://www.presseportal.de

Ihre Ansprechpartnerin bei redaktionellen Rückfragen:
Petra Alefeld-Wehner,
Tel.: (02234) 102-22 33,
Fax: (02234) 102-72 06
e-Mail: Petra.Alefeld-Wehner@Toyota.de

Quelle: news aktuell GmbH

Kommentieren Sie den Artikel

Please enter your comment!
Please enter your name here